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荣耀85载太平与您同行

发布时间:2019-12-01 17:17:05 编辑:笔名

荣耀85载 太平与您同行

太平人寿重庆分公司年度客服节完美收官

2014年,恰逢“中国太平”品牌创立85周年和“三年再造”收官之年,太平人寿重庆分公司大力开展公益、少儿、健康关怀等客服节主题活动,搭建客户体验平台,提升客户认知度和满意度。借公益、服务活动的开展,走到客户身边,切实了解客户的服务需求,为客户提供全方位的保险保障。    公益篇———“爱心书屋·圆梦行动”  爱心书屋,作为太平人寿最有影响力的公益活动之一,得到了社会各界的广泛认可。2014年,重庆分公司将“爱心书屋”活动单独立项,贯穿四季,将“爱心书屋”活动融入日常经营。同时,让业务团队感受到工作就是公益,人人尽一份力所能及的,并长效开展。  2014年5月6日,太平人寿重庆分公司第一季“爱心书屋·圆梦行动”现场捐赠仪式在永川区青峯小学顺利举行;月,第二季“捐本好书·留份温暖”走进重庆各大社区;月,第三季“持续推动·奉献爱心”每周末固定举办爱心书屋专场捐赠仪式;11月5日,第四季“爱心书屋·圆梦行动”现场捐赠仪式在万州区恒合民族中心希望小学顺利举行。  截止目前,太平人寿重庆分公司已开展四季“爱心书屋”主题活动,共募集4671本爱心书籍,3万元爱心物资,举办2场爱心学校现场捐赠活动。并新定2所市内爱心小学,后续将长效运作“爱心书屋”项目,持续捐赠。  少儿篇——“私人订制,梦圆太平”全国少儿绘画/书法大赛  2014年7月,太平人寿2014年全国客户服务节“私人订制,梦圆太平”全国少儿绘画/书法大赛在全国35个地区拉开序幕。重庆赛区小朋友们参与热情高涨,优秀作品层出不穷,历时两个月,共收到参赛作品1100余幅。由专家评审组评选出重庆赛区一等奖2名、二等奖5名、三等奖8名。并选送3幅优秀代表作品参与全国总决赛,经过激烈角逐与评审,最终荣获了全国二等奖1名(总赛区专家评分第一),三等奖2名。  健康篇———“关爱一生”健康关怀服务活动  ◆基因检测  2014年7月16日,太平人寿全国首场“关爱一生”基因检测活动在重庆成功举办,200余名客户参加了本次客户服务活动。  7月27日,借第一场基因检测活动成功举办之势,太平人寿重庆分公司推出第二场基因检测服务。  太平人寿旨在通过高端前沿的科技成果带给客户前所未有的良好体验,通过全新的“基因检测”项目为客户送去健康关怀。  ◆防癌检测  2014年客服节期间,太平人寿重庆分公司紧密围绕“创建卓越的客户体验”这一宗旨,携手专业医疗机构在重庆市全辖范围开展“防癌检测”服务活动,以此回馈广大客户的信任与支持,实现“太平守护千万家”的愿景。  “防癌检测”技术是目前癌症早期诊断的一种有效手段。活动期间,太平人寿重庆分公司在全辖范围内共开展“防癌检测”专项服务活动42场,参与客户共计1500余人。“防癌检测”技术不仅使太平客户能够更全面的了解自身的健康情况,同时也有效增加了客户和市场对太平的信任度和感受度,是太平人寿实现“创建卓越的客户体验”又一高端创新服务项目。  太平人寿表示,客户服务节是太平人回报社会、回馈客户的集中体现,也是公司优质服务平台的集中展现。希望通过客户服务节的举办,让客户充分享受太平人寿无微不至的呵护,为客户创造富裕、安宁的幸福生活不懈努力。:吴海东

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